Las personas que forman la ‘aep’, la excelencia en el protocolo

RAMÓN PECHE VILLAVERDE
Presidente de la Asociación Española de Protocolo (AEP)

 “Todo trabajo que eleve a la humanidad tiene dignidad e importancia y debe llevarse a cabo con meticulosa excelencia”. Martin Luther King

Con las festividades navideñas en el horizonte cercano, congregando sentimientos familiares, eventos de todo tipo y los obligados balances y memorias de fin de año, afrontamos los últimos días de este 2022 que, corporativamente, nos ha dado la oportunidad de iniciar nuestra propia celebración y festejar el XXX aniversario de la fundación de esta aep que nos une y nos congrega.

Termina también este mes, plagado de actividades, que eligió el Observatorio Profesional de Protocolo y Eventos (OPPE) para reunir a los profesionales del protocolo y la organización de eventos en la ciudad extremeña de Mérida y debatir, en formato congresual, sobre los temas que nos preocupan, que forman nuestra cotidianidad laboral y nuestra razón profesional de ser. Y en Mérida, en el marco de ese II Congreso de Protocolo y Eventos organizado por el OPPE, se gesta y empieza a difundirse una Declaración que trata de volver a poner en valor nuestra profesión, desde un protocolo responsable, humanista y conciliador, abierto a los cambios sociales, respetuoso con las normas y tradiciones, comprometido con el medio ambiente, la equidad de género, la diversidad y cercano a la ciudadanía. 

La Declaración se resume en un decálogo, las líneas reivindicativas que siguen necesitando de la unión de todos los profesionales y todas las asociaciones:

-Reivindicar ante instituciones públicas y privadas un mayor reconocimiento para nuestra profesión, consolidados y reconocidos oficialmente los estudios de protocolo desde hace doce años e impartidos ya en seis universidades españolas, con algunas de las cuales estamos firmado, desde la aep, convenios de colaboración.

-Exigir la citada formación específica y valorar la experiencia de los profesionales en las convocatorias y ofertas de empleo de instituciones públicas y privadas para erradicar el intrusismo.

-Seguir reclamando el compromiso institucional y político de los parlamentos autonómicos para que se promulguen normas que propicien la creación de colegios profesionales para agrupar a las personas expertas, acreditadas en función a sus estudios y a la experiencia validada por los propios colegios.

-Exigir la necesaria actualización y modificación de las normativas protocolarias que se aplican en el ámbito oficial, actualmente obsoletas transcurridos cuarenta años desde su promulgación, siendo imprescindible legislar y aprobar nuevos textos legales consensuados, que establezcan criterios comunes de aplicación en cada comunidad autónoma, respetando las peculiaridades de cada territorio.

-Manifestar, con la experiencia contrastada del OPPE y las asociaciones profesionales, la necesidad de un nuevo enfoque del profesional de protocolo y eventos, con conocimientos en diferentes disciplinas y transversales, analizando la actual demanda laboral desde la objetividad, la independencia y un compromiso social abierto, conciliador y no ajeno a las exigencias, derechos y libertades establecidos en la Constitución Española de 1978.

-Insistir en una mayor comprensión social e institucional a nuestra labor profesional, lamentando la simplificación y superficialidad con las que nuestro trabajo es definido en ciertos entornos mediáticos, sociales y políticos.

-Defender la adecuada aplicación, a través de personas profesionales, preparadas y comprometidas, de la normativa y las costumbres que tratan de facilitar el entendimiento y su adecuada comunicación a los ciudadanos.

-Demandar oportunidades laborales para quienes se preparan en las universidades, exigiendo a instituciones y organismos públicos, un compromiso con la integración de estudiantes en prácticas en sus departamentos de protocolo y eventos.

-Reclamar a las y los profesionales en ejercicio, en sintonía con nuestro propio Código Deontológico, un mayor compromiso con las acciones colectivas que persigan el bien general por encima de los intereses de los particulares entornos laborales.

-Insistir en la recuperación institucional de la Jefatura de Protocolo del Estado como órgano unipersonal, que actúe con independencia del poder ejecutivo, dotándola de los medios, competencias y atribuciones que permitan generar normativas y sugerencias consensuadas con las comunidades autónomas y las entidades locales, ejercer un arbitraje imparcial ante problemas puntuales, unificar criterios ante lagunas y respaldar al conjunto de la profesión.

Estas mismas reivindicaciones serán avaladas con una firma presencial, el próximo 13 de diciembre en Madrid, de los presidentes y presidentas de las asociaciones profesionales españolas más representativas, entre las que se encuentra la aep, como impulsora y garante de la afectación territorial de estas premisas por nuestra exclusiva implantación nacional.

El Congreso de Mérida también nos ha llevado a estudiar, de forma pasada y consensuada, la propuesta de la aep de pautar, dimensionar, calendarizar y racionalizar la oferta congresual para los próximos años, incidiendo en una cierta sectorialización de jornadas, seminarios y encuentros, más territorial y especializada, que corra paralela a la organización de un único congreso de indiscutible relevancia profesional y marcada temática de actualidad, que se convierta en la gran cita nacional, quizá bianual, del protocolo y la organización de eventos. Un marco en el que profesionales, instituciones y entidades, podamos debatir libremente, primando la aplicación práctica en ponencias, mesas y comunicaciones y priorizando foros y encuentros para estudiantes de grados y másteres oficiales de las materias que conforman nuestra oferta profesional.

En este último campo, el universitario, hemos centrado desde la aep la convocatoria de nuestras II Jornadas Académicas. El pasado 28 de noviembre, dentro de los actos conmemorativos de nuestro XXX Aniversario y en el marco de las mencionadas jornadas, hacíamos entrega de los III Premios a la Excelencia en los Estudios de Protocolo convocados para reconocer a quienes, finalizado su proceso formativo, se preparan para enfrentarse al reto profesional. Como ya anunciamos y varios socios y socias pudieron comprobar virtual o presencialmente, las jornadas, con formato híbrido, compusieron un acto con ingredientes profesionales, corporativos y académicos que permitieron conjugar varios aspectos de nuestra profesión para tratar de dar visibilidad y relevancia a quienes tendrán que ejercerla en un futuro nada lejano.

Por un lado, disfrutamos de la hospitalidad de nuestros anfitriones, el Banco de Sabadell, representando por nuestro socio Antonio Rodríguez, responsable de relaciones institucionales de la entidad bancaria, demostrando la eficacia que garantiza la interacción y la colaboración, en beneficio de la buena organización de cualquier evento, armonizando características y elementos corporativos, académicos, premiales y de proyección. En definitiva, organización y comunicación, las eternas bases de nuestra actividad.

Por otro lado, tuvimos la oportunidad de conocer peculiaridades y características singulares del protocolo universitario, una disciplina que bebe en las fuentes de la historia, de la tradición y del ceremonial y que, al mismo tiempo, ha sabido adaptarse a los tiempos actuales, a nuevos escenarios y espacios y a las exigencias mediáticas y comunicativas del momento que nos toca vivir. Gracias a la colaboración desinteresada de la Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario y de las gestiones de su presidente Raúl Gómez, responsable del Servicio de Protocolo de la Universidad sevillana Pablo de Olavide, disfrutamos de sendas ponencias sobre el pasado, el presente y el futuro del protocolo universitario, que corrieron a cargo de Gustavo Galiani, jefe de la Oficina de Protocolo y Relaciones Institucionales de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid y María García, responsable de Protocolo y Relaciones Institucionales de la Universidad Politécnica de Madrid. Ambos intervinieron en una interesante mesa redonda sobre los temas tratados que tuve el honor de moderar y que nos dejó el buen sabor de boca de esbozar incógnitas y asuntos para futuros encuentros y debates.

El plato fuerte de la tarde vino con la entrega de los premios objeto de la convocatoria y una vez más me complace felicitar a los premiados y a los centros universitarios a los que pertenecen: Andrea Nogueira de la Escuela Universitaria de Turismo Felipe Moreno en la categoría Grado, Isabel María Gallego de la Universitat Oberta de Catalunya en la categoría Postgrado y Miguel Ángel Díez de la Universidad Nacional de Educación a Distancia en la categoría de Título Propio. Bienvenidos a nuestra asociación dado que los premios conllevaban un año de afiliación gratuita a la aep. Y gracias a las universidades que, desde su compromiso académico con la profesión a través de la impartición de grados, másteres, cursos y seminarios de protocolo y organización de eventos en su oferta docente, han participado en esta convocatoria, posibilitado el envío de los trabajos de su alumnado y augurando un creciente éxito en futuras convocatorias. Con mi agradeciendo a los miembros del jurado profesional, comenzamos desde hoy mismo a diseñar la convocatoria del próximo curso y adaptarla a las exigencias académicas y formativas de cada momento.

Estos encuentros de perfil académico nos siguen acercando a las entidades formativas que imparten los mencionados estudios de protocolo, incidiendo en nuestro compromiso con universidades y asociaciones y firmando nuevos convenios que propicien ventajas para los socios más jóvenes de la aep: prácticas profesionales, formación complementaria, descuentos en matriculaciones… El próximo 15 de diciembre, en las instalaciones de la Universidad Europea en Villaviciosa de Odón, procederemos a la firma presencial del Convenio que hemos establecido con la citada universidad.

Convenios que también estamos ampliando a otros campos de la comunicación que no nos son ajenos y que refuerzan nuestro compromiso en que las acciones y actividades de la aep tengan un mayor grado de visualización y difusión mediática. Por eso he firmado recientemente la renovación del acuerdo de colaboración que mantenemos desde 2015 con la Asociación de Periodistas de la Provincia de Alicante (APPA) y también he formalizado el convenio con la REVISTA PROTOCOLO, entidades ambas íntimamente ligadas a la información profesional de actualidad con las que queremos establecer actuaciones conjuntas que incidan en la mencionada necesidad de difundir qué hacemos, cuándo lo hacemos, cómo lo hacemos, con quién lo hacemos y para qué lo hacemos. De nuevo el binomio comunicación y organización como base de nuestras actuaciones, siempre dependiendo de la imprescindible intervención de los profesionales que nos avalan y representan y que son el verdadero valor de la aep.

En muchas ocasiones, miembros de la aep, socias y socios que llevan años en nuestras filas, reciben reconocimientos honoríficos, que no hacen sino justicia a quienes han dedicado gran parte de su vida laboral a esta bendita profesión. Distinciones merecidas y ganadas a pulso por el trabajo y la dedicación mantenidas a lo largo de los años, más allá de las obligaciones contractuales que cada uno mantenemos en nuestro puesto de trabajo. Ese es el caso de nuestros socios Jesús López Santana, jefe de Protocolo de la Junta de Extremadura desde 2019, y Miquel Rosselló, jefe de protocolo del Govern balear desde 2015, que han recibido de manos de S.M. el rey Don Felipe VI, la Cruz de Oficiales de la Orden del Mérito Civil, que les fueron impuestas en un acto celebrado en el Palacio Real de Madrid. Este reconocimiento premia los méritos de carácter civil de personal dependiente de alguna de las Administraciones Públicas o personas ajenas a la Administración, que presten o hayan prestado servicios relevantes al Estado, con trabajos extraordinarios, provechosas iniciativas o con constancia ejemplar en el cumplimiento de sus deberes. Una distinción que hace unos meses recibía también nuestra socia Susana Blasco, responsable del Área de Presidencia en el Servicio de Protocolo del Congreso de Diputados. Otra socia de la aep, Francisca de Paula Saravia, responsable de Protocolo de la Universidad de Córdoba, vocal de la Asociación para el Estudio y la Investigación del Protocolo Universitario y miembro de la Asociación de Comunicación, Relaciones Públicas y Protocolo de Córdoba, era distinguida por la última asociación recientemente, en la X edición de los Premios Hasday IBN Shaprut, por su dilatada y reconocida trayectoria profesional. En nombre de los miembros de la Asociación Española de Protocolo, de su Junta Directiva y en el mío propio, hago pública nuestra más sincera felicitación por las distinciones que habéis recibido, queridas compañeras, queridos compañeros. En vuestras personas reconocemos a todas y todos los profesionales que forman parte de la aep, nuestro mayor patrimonio.

Y en ese patrimonio humano del que podemos presumir en la aep, quiero volver a destacar el trabajo de las delegadas y delegados territoriales, con el compendio de actividades que siguen preparando con esmero y profesionalidad en cada una de nuestras demarcaciones.

Por ejemplo, el encuentro social que anunciaba en mi carta anterior y que ha reunido, el pasado 2 de diciembre, por iniciativa del responsable de nuestra Delegación Territorial de Madrid Juan Luis Sierra, a un grupo de socios y socias de la capital en un almuerzo de confraternización corporativa que presentaba el interesante complemento de contar con un invitado de honor, Don José Enrique Sánchez Núñez, senador del Reino de España y jefe de Protocolo en excedencia de la Universidad de Huelva, con quien socias y socios pudieron departir de una forma cercana y distendida, aspectos protocolarios de su trayectoria política y profesional.

La actividad se complementó al día siguiente con una interesante visita guiada al Museo Naval que gestiona el Ministerio de Defensa del Gobierno de España y reúne en Madrid desde 1843, una notable colección de piezas, maquetas, objetos, reproducciones y documentos originales de incalculable valor histórico, artístico, científico y técnico relacionados con la actividad naval y de la Armada Española. En el recorrido pudimos apreciar aspectos y particularidades de interés para los profesionales, así como piezas históricas únicas, entre las que sobresale el mapa de Juan de la Cosa, del año 1500, la representación del continente americano más antigua que existe en una carta de navegación.

Hablando de cartas, la próxima Carta del Presidente la remitiré junto a la tradicional felicitación de Navidad, en esta etapa de encuentro familiar, como decía al principio, y de celebraciones y eventos tradicionales, como el sorteo de la Lotería Nacional, en el que este año hemos querido participar de una forma especial: adquiriendo un décimo para la asociación y otro para cada uno de nuestros socios corporativos, cuyas aportaciones económicas especiales permiten sufragar una parte muy importante de nuestras actividades. Y digo de forma especial porque el número de los décimos adquiridos, 25992, coincide con la fecha abreviada de nuestra inclusión en el Registro Nacional de Asociaciones, el 25 de septiembre de 1992.

Ojalá podamos celebrar el haber sido agraciados con alguno de los premios del sorteo, lo que nos permitiría ampliar el próximo año nuestras actividades corporativas. Aunque la celebración no nos congregaría en nuestra sede social actual porque nos vamos a despedir definitivamente de la misma en el mes de diciembre. Cerramos nuestro local social ubicado en el número 165 del Camino de los Vinateros, en la madrileña barriada de Moratalaz, destinando las cantidades con las que se cubrían los gastos de alquiler, luz, limpieza o calefacción, a las actividades que se irán desarrollando desde las Delegaciones Territoriales a lo largo del próximo año. Cumplimos así una de las propuestas que incluía mi programa de actuación con el que iniciamos, desde la nueva Junta Directiva, este mandato corporativo. Cerramos una sede que no nos proporcionaba visibilidad, manteniendo y ampliando nuestra atención virtual a través de la secretaria general y la secretaria técnica, así como el contacto a través de plataformas y redes sociales y la atención telefónica desde el número 639 51 18 49 y nuestros correos electrónicos corporativos. La gentileza de nuestros socios corporativos y las excelentes relaciones que mantenemos con entidades e instituciones ligadas a nuestra actividad profesional, nos permiten seguir contado con espacios idóneos para reuniones, entrevistas, encuentros, firma de convenios y otras actividades, como las que componen nuestra actividad corporativa, asambleas generales y sesiones de la Junta Directiva, que también dejarán de celebrase exclusivamente en Madrid para recorrer las delegaciones territoriales, empezando por la segunda en cuanto a número de asociados, la de Andalucía, donde queremos celebrar nuestra asamblea anual en la primera quincena del próximo mes de marzo.

Quiero agradecer públicamente la cesión desinteresada del mobiliario de oficina que hemos estado utilizando estos años en la sede social, a nuestro socio corporativo, el Ilustre Colegio Oficial de Licenciados en Educación Física y Ciencias de la Actividad Física y del Deporte de la Comunidad de Madrid (COPLEF Madrid), a su presidenta doña Rosa de Tapia, a su Junta Directiva y muy especialmente a su vicepresidente, don Juan Ángel Gato, nuestro querido presidente de Honor.

Concluyo estas líneas con las mismas palabras de la escritora Pearl Buck, ganadora de un Nobel y de un Pulitzer, con las que clausuré hace unos días nuestras Jornadas Académicas: El secreto de la alegría en el trabajo se resume con una palabra: EXCELENCIA. Saber cómo hacer algo bien es disfrutarlo.

¡Buena suerte y Feliz Navidad!